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사회


도박문제관리센터, 카카오톡 챗봇 상담 서비스 ‘단도봇’ 운영

  • 등록 2020.03.25 14:53:14

[TV서울=변윤수 기자] 한국도박문제관리센터(원장 이홍식, 이하 센터)는 카카오톡 챗봇 상담 서비스인 ‘단도봇’을 운영한다고 25일 밝혔다.

 

센터는 도박으로 어려움을 겪고 있는 이들이 센터의 상담 서비스에 쉽게 접근할 수 있도록, 국내 가장 많은 이용자를 보유한 카카오톡 내 상담 채널 ‘단도봇’을 개설했다.

 

‘단도봇’은 ‘단(斷)도박’과 챗봇(Chatbot)의 합성어로, 도박문제를 주제로 대화를 할 수 있는 인공지능을 뜻한다. 카카오톡의 ‘단도봇’을 이용하면, 도박문제 자가 검사, 상담 신청은 물론 가까운 상담센터도 검색할 수 있다. 카카오톡에서 ‘한국도박문제관리센터’를 검색한 후 ‘플러스 친구 추가’를 하면 누구나 ‘단도봇’과 상담을 할 수 있다.

 

올해 ‘단도봇’이 신설되면서, 센터의 상담 채널은 기존의 △헬프라인 전화상담(국번 없이 1336, 무료) △넷라인 온라인상담(https://netline.kcgp.or.kr/) △문자 정보제공(#1336) △카카오톡 챗봇까지 총 4개를 운영하게 된다.

 

이홍식 원장은 “스마트폰 사용이 보편화되면서 성인 및 청소년들의 온라인 도박이 해마다 증가하는 추세”라며 “국민 메신저인 카카오톡 내 챗봇 상담 서비스를 운영하면, 우리 센터의 도움을 필요로 하는 이들에게 한 발짝 더 다가갈 수 있을 것으로 기대한다”고 말했다.


금천구의회 장규권 의원, 금빛공원 조성사업 및 대명여울빛거리 옥외영업 관리 개선 촉구

[TV서울=신민수 기자] 금천구의회 장규권 의원(국민의힘, 시흥1·4동)은 지난 1일 열린 제255회 정례회 본회의 구정질문에서 금빛공원 열린광장 조성사업의 문제점과 대명여울빛거리 시장 옥외영업 관리상 문제점을 집중적으로 지적하고, 구청 및 관계 부서의 신속하고 세심한 개선대책 마련을 강력히 촉구했다. 장 의원은 “금빛공원 재조성에 약 101억 원이 투입되었으나, 조경 부실, 배수로 미비, 시설 활용 저조, 야간 조명 부족 등 각종 문제점이 잇따라 드러나고 있다”고 밝혔다. 특히, 기존의 큰 수목이 재이식되지 않고 작은 나무만 식재되어 그늘이 부족하고, 배수로 시설 미흡으로 우기철 강수 시 흙탕물이 지하주차장까지 유입되는 등 설계와 시공의 부실을 지적했다. 또한, 맑은누리작은도서관 등 일부 시설의 이용률 저조와 야간 조명 부족으로 인한 안전 문제도 언급했다. 장 의원은 “공원 관리와 시설 운영에 있어 부서 간 협조와 전문성 강화, 주민 의견 반영 등 내실 있는 정책 추진이 시급하다”고 강조했다. 이와 함께 장 의원은 대명여울빛거리 시장 내 옥외영업 단속의 문제점도 지적했다. 그는 “옥외영업장에 대해 한편으로는 시정명령을 내리면서, 또 한편으로는 동일 업소의






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